背景

No.023 トヨタ – Webサイト分析

トヨタ公式ウェブサイトの分析

No.023 トヨタ - Webサイト分析


  • 私は、白と赤を基調としたシンプルな配色が、トヨタブランドの信頼性や誠実さを強く印象付けていると感じました。


  • 大きなスライダー画像や整理されたメニューによって、私は知りたい情報にすぐアクセスできると感じました。

1. 

  • 私は、年齢やITリテラシーを問わず誰でも迷わず使える導線設計や、見やすいフォント、十分な余白が意識されている点に注目しました。

  • スマートフォンでもPCでも快適に閲覧できるレスポンシブデザインが徹底されています。

2. 

  • 私は、オンラインチャットや見積もり、サブスク型サービス「KINTO」など、検討から契約までWeb上で完結できる仕組みが整っている点が印象的でした。

  • 中古車販売やEコマースも公式サイトから利用でき、デジタル化が進んでいると感じました。

3. 

  • 私は、サイト上でライフスタイルや用途に合わせて最適な車種や購入方法を提案するコンテンツが充実していると感じました。

  • 実店舗での接客体験をWeb上でも再現しようとする工夫が見られます。

4. 

  • 私は、商品情報・企業情報・サポート情報などが明確に分類され、目的の情報に迷わずたどり着ける点に注目しました。

  • ファーストビューで新車やキャンペーン情報を大きく見せ、ブランドの「今」を強く印象付けています。

5. 

  • 私は、サイト上のアクセスログや閲覧履歴を分析し、ユーザーごとに最適な情報や提案を行う仕組みが導入されている点が先進的だと感じました。

  • オンラインとリアルイベントの連携など、顧客体験の多様化にも積極的に取り組んでいます。

私はトヨタ公式ウェブサイトを分析し、シンプルさと信頼感、そして先進的なユーザー体験がバランス良く設計されていると感じました。
Web制作を学ぶ立場として、「ユーザー体験を最優先に考える」「デジタルとリアルを融合する」「情報整理とブランド訴求を両立する」といったトヨタの姿勢から、多くを学ぶことができました。

ちりつもの図鑑|Webサイト100選

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